EXPERIENCIA SANITARIA

La experiencia tiene lugar en una comunidad en la que el sistema de Salud es uno de los mejores de España.

Las citas presenciales se han alargado a los 25 días. Si no te has muerto: ¡véte a Urgencias! te espetan. En el centro de atención primaria no dejan elegir médico a los jubilados, sólo pueden cambiarlo.

La experiencia en caso de tener que ser ingresado en un hospital y ser operado se resuelve como en el caso que expongo a continuación:

Persona septuagenaria, es avisada que va a ser operada el día 20 del mes x y que tiene que ingresar el día 18 en el hospital pues debe ser prepara el 19 para la operación. Una vez ingresada le informan que será operada el mismo día 19. ERROR ADMINISTRATIVO.

En la documentación preoperatoria el paciente es informado de que tiene que llevar al hospital la medicación que esté tomando en casa. Asó lo hace y se lo comunica al personal hospitalario. El cirujano le dice que no se preocupe pues ellos se encargarán de suministrársela. No fue así. A pesar de que el paciente les recordaba el asunto todos los días, comenzaron a suministrarle su medicación 4 días después de la operación: cuando tenía la tensión por las nubes y las palpitaciones próximas a los 100. ERROR….?

El armazón de la habitación de la paciente permite que la luz de otra sala incida en su rostro todas las noches; impidiéndole dormir mas allá de quince o veinte minutos cada noche. Lo comunica al médico y obtiene una respuesta que no sabe si asociarla al “pasotismo” o al efecto del cannabis. ERROR DE FORMACION?

La estancia en un hospital, tal vez, produzca una modificación negativa en el estado anímico de los pacientes. El paciente lo experimentó así. Se echa en falta la preparación psicológica pertinente en el personal sanitario.

Juan Pablo Molano Eméritum